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Aujourd'hui, la gestion et l'organisation de l'entreprise reposent en partie sur le système informatique. Efficace, oui mais ...quand ça ne fonctionne pas, je perds du temps, l'entreprise perd de l'argent et la galère commence...
STOP ! c'est ce qu'ont fait les clients Proselis qui ont choisi le contrat Proselis Assistance et les 97% d'entre eux qui le renouvellent chaque année.
Qu’est-ce que Proselis Assistance ?
1. Une personne qui va m'écouter pour comprendre les problèmes que je rencontre et va me proposer le niveau d'accompagnement dont j'ai besoin ; 2. Un seul interlocuteur, "mon informaticien préféré" à mon service ; 3. Une équipe derrière lui pour me répondre, prendre le relais, s'occuper de moi s'il est momentanément indisponible ; 4. Un contrat unique multi-sites et multi-prestations ; 5. Une maintenance qui va prévenir les mauvais fonctionnements ; 6. Un conseil adapté si mes besoins évoluent ; 7. Une intervention en cas de problème, par téléphone ou sur site, sans frais de déplacements supplémentaires ; 8. Une seule facture au temps réellement passé pour tous les services dont j'ai besoin ... 9. Un prêt de matériel en cas de panne qui ne peut être réglée rapidement ; 10. Une prestation unique parce que je suis unique.
Alors STOP ! Je fais comme eux et j'étudie l'intérêt d'un contrat Proselis Assistance pour mon entreprise.
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