Carrières

PROSELIS accompagne, équipe et protège plus de 500 PME et collectivités locales et met toute son expertise dans la mise en œuvre, la gestion et le suivi de leur parc informatique.

Pour accompagner sa croissance, PROSELIS souhaite renforcer ses équipes et recherche régulièrement des techniciens systèmes et réseaux ou des administrateurs systèmes et réseaux.

Leurs missions ?

Assurer la gestion des parcs informatiques des clients en respectant les objectifs de production individuelle.

Mettre en œuvre, sécuriser, maintenir, conseiller et proposer des évolutions sur les infrastructures clientes en fonction des enjeux du client et des évolutions techniques du marché.

Comment ?

Il faut installer, dépanner, administrer et maintenir les serveurs, les postes clients, les éléments de sécurité, les systèmes de stockage…

Exploiter l’infra structure du système d’exploitation client, proposer et mettre en œuvre des consignes de sécurité adaptées.

Assurer les maintenances préventives et curatives sur site et/ou à distance

Diagnostiquer les dysfonctionnements et dépanner sur l’ensemble de l’environnement utilisateur

Recenser et localiser l’ensemble des éléments du parc informatique et tenir à jour les documents d’exploitation et d’administration (matrices, demandes, tâches, documentation, consoles des solutions sous contrat PROSELIS)

Rédiger de manière factuelle les rapports d’intervention et les envoyer au client avant chaque fin d’intervention

Vous vous retrouvez dans ces missions ?

Contactez-nous en envoyant votre candidature.

Actuellement, Proselis est à la recherche de :

➡ Technicien/technicienne Systèmes et réseaux sédentaire – Services managés

Manager les services

– Assurer l’approvisionnement en ligne des services et leurs monitorings

– Assurer la bonne utilisation des services par les clients

– Superviser et maintenir en conditions opérationnelles des services managés :

• Gestion des alertes
• Maintenance
• Résolution des incidents
• Sécurité
• Mise à jour des équipements
• Maintenance des parcs informatiques

– Installer, dépanner, administrer et maintenir les serveurs, postes client et éléments de sécurité (création
utilisateurs, partages, gestion des droits, création messageries…)

– Installer, dépanner, administrer et maintenir les systèmes de stockage

– Assurer les maintenances préventives et curatives à distance

Maintien à jour des documents d’exploitation

– Assurer l’administration des approvisionnements au travers des formulaires papiers, électroniques et
monitoring (Tenant Microsoft, Modification des licences Secuserve, Est…)

– Tenir à jour l’ensemble des consoles de monitoring

– Tenir à jour les documents d’exploitation et d’administration

– Rédiger de manière factuelle les rapports d’intervention et les envoyer au client avant chaque fin
d’intervention

Nous recherchons un/e technicien/ne de niveau 1.

Vous avez déjà une expérience dans les systèmes et réseaux, vous avez envie d’être formé pour évoluer et êtes prêt/e pour un nouveau challenge.

Le poste est en sédentaire : vous serez au siège de Proselis Group à Savenay.

https://careers.flatchr.io/vacancy/gyxmvp3j3o98mzrk-technicien-technicienne-systemes-et-reseaux-aux-services-manages

➡ Administrateur/administratrice Systèmes et réseaux sédentaire – Support client

LES MISSIONS :

• Assurer la maintenance en condition opérationnelle des infrastructures
• -Assurer de manière individuelle le support de Niveau 2 et 3 (diagnostiquer et résoudre les incidents
• -Installer, configurer et réparer les solutions informatiques sur différents environnements Microsoft
• Maîtriser Windows 2008/2012/2016/2019 et Active Directory
• Maîtriser les systèmes de messagerie Exchange 2010/2016, Office 365
• Maîtriser les systèmes de virtualisation VMWare et HyperV
• Implémenter et remettre en route des solutions de sécurité
• Maîtriser la protection des données (Sauvegardes distantes et internes, intégrité…) et des réseaux ‘Firewall, Vla,
  Dmz…)
• Maîtriser la garantie de fonctionnement (PRA, PCA, Haute disponibilité…) et l’analyse des flux (Mails, réseaux,
  supervision…)
• Intervenir sur els réseaux (TCP/ip, Lan, Wan, Vlan, routeurs, switchs…)
• Recenser et localiser l’ensemble des éléments du parc informatique et tenir à jour dans IPass les documentsd’exploitation et d’administration (matrices, demandes, tâches, documentation, consoles des solutions sous contrat Proselis)
• Accompagner les clients pour leur faciliter et simplifier l’informatique
• Accompagner nos clients sur leurs problématiques (migration, déménagement, incidents…)
• Accompagner l’équipe des services supports (lecture de dashboard, organisation, résolution
  d’incident, traitement des tickets…)
• Accompagner les itinérants en difficultés techniques

Vous êtes un administrateur niveau 3 avec une bonne expérience idéalement dans le service support.

Vous êtes autonome dans vos missions du quotidien tout en appréciant le travail en équipe.

Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit.

Vous vous retrouvez dans cette description?

Alors postulez et nous répondrons rapidement à votre candidature.

https://proselis.flatchr.io/

PROSELIS c’est également :

• Des systèmes/applications à la pointe de la technologie :
  • Windows Serveur 2019
  • O365/ Stormshield
  • ESET
  • VMWare
  • PROSELIS Backup
  • PROSELIS Cloud
  • PROSELIS Secure Mail…

• Des formations certifiantes :
  • 11 certifications STORMSHIELD effectuées ces dernières années et maintenues tous les 3 ans (Niveaux Admin et Expert)
  • 7 certifications VMWARE (Professional), diverses certifications telles que Microsoft (Exchange …), ITIL …

• De nombreuses formations internes :
  • Exchange Serveur déploiement et administration
  • Windows Server déploiement et gestion
  • Hypervision : Déployer et Administrer VMWARE 6.7
  • VLAN et Routage
  • Gestion du temps, Office …

Et bien sûr une équipe soudée prête à vous accueillir dans une ambiance chaleureuse et décontractée.