Vous Accompagner
Proselis vous guide dans la conception et la réalisation de vos projets à travers un accompagnement personnalisé : Conseil, Installation, Maintenance, Assistance, Infogérance (dont la Supervision).
Conseil
Audit de parc
Audit de sécurité
Schéma Directeur
Nous élaborons une cartographie de votre infrastructure afin de mettre en évidence les points à corriger, à améliorer et dégager les points de réflexions.
Installation
Infrastructure
Baie de stockage
Serveurs
Logiciels
Les équipes de Proselis assurent l'intégralité du déploiement de vos solutions informatiques, pour une entreprise opérationnelle.
Assistance / Maintenance
Préventive (avec Proselis SUPERVISION™)
Curative
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO)
Sur place ou à distance, l'équipe Proselis se mobilise pour vous apporter des réponses immédiates et garantir le fonctionnement de votre informatique.
Infogérance
Gestion de parcs informatiques
Préconisations d’évolutions
Assistance utilisateur
Proselis gère l'ensemble de votre infrastructure, réseau, parc informatique et assure l'assistance auprès des utilisateurs.
Proselis vous accompagne dans l’externalisation de votre service informatique pour vous faire bénéficier d’une baisse de vos coûts, d’une meilleure sécurisation de vos données et pour répondre toujours au plus près de votre demande.
Proselis vous accompagne dans votre projet d’infogérance, de maintenance ou d’assistance pour faire de votre informatique un levier de performance de votre entreprise. Chacune de nos offres de service informatique est sur mesure, pour répondre au plus près à vos besoins.
Nos informaticiens et chargés d’affaires élaborent avec vous le plan d’action. Nous faisons le bilan de votre parc informatique actuel à travers un audit de parc. Ensuite, vous êtes libre de choisir les solutions que vous souhaitez mettre en place ou non par rapport à nos préconisations.
Sur des projets d’infogérance plus important il est intéressant d’élaborer un schéma directeur. Celui-ci aiguillera la stratégie à mettre en place sur plusieurs années, et ainsi rendre votre parc plus performant, atteindre vos objectifs et lui apporter l’efficience.
Nos clients sont uniques, avec des enjeux, des problématiques et des besoins propres à eux-mêmes. C’est pourquoi nous avons développé l’informatique en mode service. Afin d’être le plus proche de nos valeurs, juste, éthique, équitable et humain, nous vous proposons un business model à la consommation.
Le service informatique pour PME chez Proselis vous garantit le fonctionnement de votre informatique, des conseils d’experts et passionnés, mais également :
Après votre audit de parc ou de sécurité, nous vous accompagnons de manière générale et quotidienne à travers plusieurs actions, notamment :
L’informaticien qui suit votre entreprise est en quelque sorte comme votre médecin traitant, appliqué à votre parc informatique : il effectue des visites de contrôle et en cas de problème met tout en œuvre avec le restant de l’équipe pour rétablir la bonne santé de votre parc.
Afin de vous assurer une réponse en temps réel, une équipe est à votre disposition quotidiennement.
Chez Proselis, nous avons mis au point une application qui vous permet un service informatique totalement contrôlé, juste, éthique et équitable. A travers cette application, vous pouvez suivre l’évolution de votre parc, des dernières opérations effectuées ou en cours ainsi que les interventions à venir. Mais surtout, vous pouvez décider d’ajuster vos besoins à la demande, vous pouvez retirer un service quand vous le souhaitez. Ainsi l’ensemble de vos collaborateurs évoluent avec la même infrastructure, vous êtes toujours au plus proche de vos besoins du moment.
La facturation c’est très simple, vous payez à la consommation, uniquement ce que vous utilisez. Les risques informatiques sont ainsi limités et maîtrisés pour votre entreprise et notre équipe vous accompagne à travers son expertise pour atteindre vos objectifs !