Vous
Accompagner

Conseil
Assistance
Maintenance
Infogérance

Proselis vous guide dans la conception et la réalisation de vos projets à travers un accompagnement personnalisé : Conseil, Installation, Maintenance, Assistance, Infogérance.

Conseil

Audit de parc
Audit de sécurité
Schéma Directeur

Nous élaborons une cartographie de votre infrastructure afin de mettre en évidence les points à corriger, à améliorer et dégager les points de réflexions.

Installation

Infrastructure
Baie de stockage
Serveurs
Logiciels

Les équipes de Proselis assure l'intégralité du déploiement de vos solutions informatique, pour une entreprise opérationnelle.

Assistance / Maintenance

Préventive
Curative
Maintien en Condition Opérationnel (MCO)

Sur place ou à distance, l'équipe Proselis se mobilise pour vous apporter des réponses immédiates et garantir le fonctionnement de votre informatique.

Infogérance

Gestion de parcs informatiques
Préconnisations d’évolutions
Assistance utilisateur

Proselis gère l'ensemble de votre infrastructure, réseau, parc informatique et assure l'assistance au près des utilisateurs.


Infogérance informatique à la demande

L’infogérance désigne le fait pour entreprise ou collectivité de confier partiellement ou intégralement son système d’information à une société externe spécialisée et lui en laisser la gestion, l’exploitation, l’optimisation et la sécurisation. Plus concrètement, une prestation d’infogérance comprend :

  • L’optimisation et la maintenance du parc informatique (matériel informatique et logiciels)
  • La sécurisation des systèmes et réseaux
  • La mise à disposition d’une assistance et d’un support technique
  • La veille technologique et l’évolution du système informatique

L’intérêt principal d’une entreprise à déléguer la gestion du son système d’information est de pouvoir se concentrer sur son cœur de métier et l’assurance d’avoir une technologie performante.

Il existe deux types de services d’infogérance :

  • L’infogérance sur site : une équipe de techniciens et consultants deviennent le prolongement de l’équipe informatique interne et apporte un soutien et une expertise sur place.
  • L’infogérance externalisée : Une entreprise externe vous conseille et vous accompagne dans l’ensemble de vos décisions SI. L’externalisation partielle ou totale de votre SI permet de diminuer les coûts, sécuriser les données et de s’assurer des solutions agiles et évolutives.

Proselis vous accompagne dans l’externalisation de votre infogérance informatique pour vous faire bénéficier d’une baisse de vos coûts, d’une meilleure sécurisation de vos data et pour répondre toujours au plus près de votre demande.

Une assistance informatique sur mesure

Proselis vous accompagne dans votre projet d’infogérance pour faire de votre informatique un levier de performance de votre entreprise. Chacune de nos offres sont sur mesure, pour répondre au plus près à vos besoins.

Nos informaticiens et chargés d’affaires élaborent avec vous le plan d’action. Nous faisons le bilan de votre parc informatique actuel à travers un audit de parc. Ensuite, vous êtes libre de choisir les solutions que vous souhaitez mettre en place ou non par rapport à nos préconisations.

Sur des projets d’infogérance plus conséquent il est intéressant d’élaborer un schéma directeur. Celui-ci aiguillera la stratégie à mettre en place sur plusieurs années, et ainsi rendre votre parc plus performant, atteindre vos objectifs et lui apporter l’efficience.

Pourquoi externaliser votre infogérance avec Proselis ?

Nos clients sont uniques, avec des enjeux, des problématiques et des besoins propres à eux-mêmes. C’est pourquoi nous avons développé l’informatique en mode service. Afin d’être le plus proche de nos valeurs, juste, éthique, équitable et humain, nous vous proposons un business model à la consommation.

L’infogérance chez Proselis vous garantit le fonctionnement de votre informatique, des conseils d’experts et passionnés, mais également :

  • Un modèle de facturation à la consommation
  • Des coûts maîtrisés
  • Du suivi et des preuves à l’appui
  • Une agilité totale de votre parc informatique

Après votre audit de parc ou de sécurité, nous vous accompagnons de manière générale et quotidienne à travers plusieurs actions, notamment :

  • L’installation et la gestion de votre infrastructure informatique : mise en place et maintenance de serveurs, de logiciels, des postes…
  • Vous assurer une maintenance préventive et curative : l’informaticien qui suit votre entreprise vient s’assurer régulièrement de la conformité de votre parc et de son bon fonctionnement.

L’informaticien qui suit votre entreprise est en quelque sorte comme votre médecin traitant, appliquer à votre parc informatique : il effectue des visites de contrôle et en cas de problème met tout en œuvre avec le restant de l’équipe pour rétablir la bonne santé de votre parc.

Afin de vous assurer une réponse en temps réel, une équipe est à votre disposition quotidiennement.

Suivez l’infogérance de votre parc informatique avec notre application

Chez Proselis, nous avons mis au point une application qui vous permet une infogérance externalisée totalement contrôlée, juste, éthique et équitable. A travers cette application, vous pouvez suivre l’évolution de votre parc, des dernières opérations effectuées ou en cours ainsi que les interventions à venir. Mais surtout, vous pouvez décider d’ajuster vos besoins à la demande, vous pouvez retirer un service quand vous le souhaitez. Ainsi l’ensemble de vos collaborateurs évoluent avec la même infrastructure, vous êtes toujours au plus proches de vos besoins du moment.

La facturation c’est très simple, vous payer à la consommation, uniquement ce que vous utilisez. Les risques informatiques sont ainsi limités et maîtrisés pour votre entreprise et notre équipe vous accompagne à travers son expertise pour atteindre vos objectifs !

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