Proselis Infogérance™

Proselis Infogérance, c’est un maintien en conditions opérationnelles (MCO) piloté et structuré afin de vous offrir la conformité IT.

La conformité IT est un des 3 piliers de la cybersécurité. Proselis Infogérance permet d’industrialiser et d’automatiser les tâches nécessaires à la bonne réalisation de l’infogérance de votre parc informatique.

Pour vous délivrer ce service de la manière la plus efficiente qui soit, nous sommes équipés de 3 solutions logiciels :

Une solution de PSA pour la gestion et l’automatisation des services informatiques
Une solution de RMM pour la surveillance et la gestion de l’informatique à distance
Une solution documentaire spécifique à la documentation IT

La conformité IT, l’un des 3 piliers de la cybersécurité

Les avantages de Proselis Infogérance™

Une infogérance pilotée qui intègre :
- Un inventaire de parc en temps réel
- Le monitoring des pc et serveurs 24/7
- Un état des mises à jour logiciels
- La gestion des correctifs : Patch management
Une infogérance structurée :
- Vérification des matériels et sauvegardes
- Maintenance préventive
- Documentation
- Mise à jour infrastructure
- Revue de comptes
- Revue de licence
- Etat de sécurité
- Vérification du parc
- Analyse et améliorations
Un score de conformité IT
Ce score vous permettra de visualiser l’évolution de votre conformité IT. Notre score de conformité IT comprend plus de 300 points de contrôle et paramétrage qui s’appuient sur les recommandations de l’ANSSI.

Un espace clients disponible 24/7
Déclarer un incident ou une demande : 3 options
- Se connecter à AUTOTASK disponible 24/7
- Envoyer un mail à support@proselis.com
- Appeler l’équipe support client en direct au 02 85 52 15 16 aux heures ouvrées
Une parfaite traçabilité de nos actions
Toutes nos actions sont formalisées dans un rapport d’intervention afin de vous apporter toute la traçabilité que vous êtes en droit d’attendre.
Un contrat pour l’ensemble de vos sites

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